SYARAT DAN KONDISI

Harga Produk

1. Harga tercantum belum termasuk Biaya Pengiriman Produk.

Ongkos Kirim

1. Ongkos kirim di AVINA SHOP mengacu pada tarif reguler www.JNE.co.id.
2. Anda bisa mengetahui ongkos kirim ke kota tujuan anda dengan login terlebih dahulu dan membeli salah satu produk sehingga terhubung ke halaman RINGKASAN BELANJA.

Klaim & Pengembalian Produk

Produk yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan. Akan tetapi penukaran dapat dilakukan dengan persyaratan sbb:

1. Barang  yang dibeli tidak sesuai dengan spesifikasi yang ditampilkan.
2. Klaim hanya dilayani dalam kurun waktu 1X24 jam sejak produk diterima. User dapat melaporkan hal tersebut melalui anapriyani@gmail.com atau SMS ke 085649494190. Klaim di luar kurun waktu tersebut tidak akan diterima. Kami akan mengirimkan kembali produk pengganti sesuai dengan pesanan maksimal 3 hari sejak laporan klaim diterima.

Pembayaran

1. Nominal total belanja yang muncul di akhir proses checkout merupakan penjumlahan dari [total belanja + ongkos kirim + 2 digit angka unik] yang telah dihitung secara otomatis oleh program kami, Angka unik berguna untuk memudahkan kami mengecek pembayaran anda di rekening kami, oleh karena itu mohon tidak dibulatkan. Hal ini untuk mengidentifikasi pembayaran yang dilakukan beberapa orang dengan nilai belanja yang sama dan pada waktu yang bersamaan pula.
2. PENTING! Jangan melakukan transfer sebelum mendapat konfirmasi mengenai ketersediaan barang yang Anda pesan.
3. Kami memberikan waktu maksimal 1 x 24 jam, setelah anda mendapatkan konfirmasi dari kami. Bila sampai pada tenggang waktu yang ditentukan anda belum melakukan pembayaran, maka produk yang anda pesan dianggap batal dan produk tersebut berhak dipesan oleh pelanggan lainnya.
4. Setelah melakukan transfer pembayaran jangan lupa konfirmasi via sms ke nomor 085649494190 atau email ke anapriyani@gmail.com
5. Transfer Bank dianggap lunas jika setelah kami cek sesuai dengan jumlah pembayaran. Bukti Transfer asli disimpan oleh Pemesan dan dianggap sebagai Bukti Pembayaran Pemesanan.
6. Keterlambatan proses transfer antar bank bukan menjadi tanggung jawab kami.
7. Kelalaian penulisan rekening dan informasi lainnya atau kelalaian pihak Bank bukan menjadi tanggung jawab kami.

Pengiriman

1. Produk yang telah dibeli dan lunas akan dikirim kepada anda sesuai alamat yang dituju.
2. Biaya Pengiriman tidak termasuk pada harga produk.
3. Pesanan akan kami kirim melalui JASA KURIR JNE ke kota tujuan anda dengan perkiraan waktu sampai untuk kota-kota besar di Jawa sebagaimana dapat dilihat di situs resmi JNE www.JNE.co.id,
4. Biaya Pengiriman tidak termasuk pada harga produk. Besarnya Biaya Pengiriman akan tergantung pada jauh dan dekatnya alamat tujuan antar dan berat dari produk tersebut.
5. Produk yang telah dibeli akan dikirimkan pada hari yang sama jika anda melakukan pembayaran dan konfirmasi pembayaran sebelum jam 13.00 wib. Jika pembayaran dan konfirmasi pembayaran setelah jam 13.00 wib pengiriman akan dilakukan pada hari berikutnya dengan catatan stok produk tersedia
6. Proses pengiriman setiap hari kecuali hari Ahad/Minggu dan barang akan Anda terima dalam 2 hari setelah pengiriman atau lebih ( hari ahad / minggu tidak di hitung hari kerja), tergantung pada alamat tujuan pengiriman dan penyedia paket pengiriman yang Anda pilih
7. Produk-produk yang sudah anda beli tidak dapat ditukar atau dikembalikan kecuali dengan perjanjian.
8. Kami tidak bertanggung jawab jika barang tidak sampai disebabkan :

• Alamat tidak jelas 
• Nama tidak dikenal di alamat bersangkutan
• Nomor telp/HP sulit dihubungi